一、美团回复差评的暖心句子

1、因为有您的评价，今天我们不知不觉的成了皇冠卖家。继续走高端路线，自主设计，自主生产，合理定价，希望亲能一如即往的支持小店哦，谢谢！

2、感谢您选择我们分店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了多种不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验。

3、你总会遇到一个人恰如其分的适合你，不用刻意迁就，可以任性撒娇，你们相爱，并且默契，所以，你要等。

4、美团差评回复的句子可以这样写，您对我们的差评虽有不公，但我们会认真的有则改之，无则加勉，谢谢您为我们提出的意见

5、我相信，会有那么一天，我会成为更好地自己，会成为父母的依靠，成为可以信赖的朋友，成为值得爱的人，我一直在努力。

6、降低顾客的期望值，不要夸大商品的宣传。很显然，你宣传的越厉害，用户的期望价值就越高，那么满意度就会越低。所以适当的降低用户的期望值，用户收到商品反而会有惊喜。

7、你的好评是对我最大的肯定，我不奢求一日三餐四季，只希望你往后都如今日般开心。

8、我们掌柜的说了，如果今天没有100个好评就要打断我的腿，客官您可得救救我帮我多美言几句啊！

9、感谢您选择XX(店名)，我们会不断地提升产品与服务的质量!欢迎再次光临。祝您生活愉快每天都有好心情!

10、菜都很新鲜，口感挺好的，周围环境挺干净的，让人感觉很舒心，下次朋友聚会还会再来。

11、尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们分店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！

12、一流的食材创造出一流的美味！无论天气多么恶劣、距离多么遥远，我们都会把热气腾腾的餐品送到您的手中，您的好评是对我们最大的鼓励！

13、尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！分店致力于为您提供亲切周到的入住体验！真诚期待您的再次光临！

14、尊敬的客户，感谢您入住新禧莲并利用宝贵的时间告知我们您的入住体验，我们一直致力于为每一位客人提供更好的服务。对于您所提到的客房隔音问题，我们会反馈给前台，下次您入住时可以帮您安排靠小区的安静房间，再次感谢您选择入住新禧莲商务酒店，希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任。期待您下次入住时再次为您服务。

15、宇宙的中心很大，大到可以装下一万种委屈。宇宙的中心很小，小到一份品质外卖就可以让你满足，还温暖了我的心。出门在外，一定记得好好吃饭。

16、凡是你想控制的，其实都控制了你。愿岁月锤炼你一副丰满的灵魂和清瘦的欲望。

17、感谢您的肯定与支持！您的每一次用餐，我们都竭尽所能，希望把最好的用餐体验带给您，用心做品质，我们一直在路上！期待您下次光临小店哦！

18、顾客住房后给差评，“房屋设施一般”。建议这样回复：感谢您对我们酒店的建议，我们会努力改进。欢迎再次光临，一定会给你不一样的感受。

19、亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻！期待您下次光临小店哦！

20、累的时候抱抱自己，哭的时候哄哄自己，身边不可能无时无刻有一个人陪着你宠着你，要学会自己疼自己。

二、美团差评回复顾客语大全美团好评回复

1、如果你是店主，如果顾客点评的是真的没有冤枉你，那你应该先道歉，然后解释一下造成这样的原因，不要怼顾客，就是真的冤枉你，你可以态度坚决一点但不能骂顾客，服务行业本是如此

2、亲爱的顾客，您的好评就是对我们最大的鼓励，再次感谢您对我们小店的支持，祝亲用餐愉快。

3、感谢您一如既往的支持，感谢您和我们一起见证蓝冠的辉煌，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱，谢谢！

4、愿你忠于自己，活得认真；笑得放肆，走也走的潇洒。过去那些走过的路，丢掉的人，撕裂的往事，别回头就好。

5、商家可以回复顾客好评的参考模板：

6、感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰，最大的回报。小店会更加努力做好！小店还有户外活动功能性的手表和战术笔，质量和服务也一样是杠杠滴哦，为您的户外活动保驾护航，为您的户外活动增添一份安全和快乐，定不负您的期待！欢迎您的再次光临！

7、巧妙送赠品，提高满意度。赠品不要用次的东西，可以小，但一定要精致。多给一些小东西，每个不用大，样子多，这对于大多数消费者来讲都是没有免疫力的。

8、好买家!感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情。服务不好的地方还希望亲多原谅，相信我们一直都在努力

9、我们坚持用最新鲜的食材，烹饪最美味的菜品，是因为我们希望把最好的用餐体验带给您，您的好评是对我们最大的鼓励，期待您下次光临小店哦。

10、餐饮业(catering)是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体，向消费者专门提供各种酒水、食品，消费场所和设施的食品生产经营行业。欧美《标准行业分类法》的定义，餐饮业是餐饮服务机构。

11、尊敬的客户，非常感谢您入住新禧莲并留下宝贵意见，对于未达到您的期望，酒店全体员工表示诚挚的歉意。酒店管理层已对您的评语进行回顾并将不断提高我们的服务质量。期待您的关注，欢迎您的再次光临。

12、今天心声反应给了顾客没回应，很无奈，心塞，顾客评论了商家做得不好吃给了一星差评，我的原话是这样的，希望看到的人可以给点胸怀给骑手，日晒雨淋换来这种回应，几百块够跑几百公里，白上好几天班了，您好，我是美团骑手，这两天收到了您的一条一星差评，看字里是说商家做得不好吃，评论上方是商家的下方是骑手，您可以在评论上建议，可是下方星级是评论我们骑手的，因为家庭入不敷出所以寻找兼职，一份卖手机一份兼职美团，两份工作，在美团一天上6小时，一个月就能拿到两千多块，摩托车油自己加，电话费自己充，如果有哪服务不到位请您多担待，因为顾客给了差评我们，三百块奖金就没了，另外一条差评五十元，相当于我儿子的两罐奶粉钱了

13、看到你的好评，真的是暖到心里啦！看的你的好评，我又有动力啦。

14、尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！

15、你的差评说明我们没有给你服务到位，然后我们一定会好好的改正我们的错误，希望你下一次来我们酒店一定会给我们一个大大的赞。

16、得不到的，未必是最好的，失去的也不尽是最宝贵的；现在拥有的，未必是你梦寐以求的，可它却是真真切切属于你的。

17、无论何时，都要微笑。微笑面对生活，微笑对待他人，微笑看待不幸。很多时候，我们内心也许不开心，但生活还要继续，微笑还要学会。

18、评论来我的怀里感谢，回复她自卑、自尊、自怜。

19、尊敬的客户，十分感谢您与我们分享您的入住体验，很遗憾未能达到您的期望，请您接受我们诚挚地歉意。酒店会对房间以及其他各种设施进行定期维护，完善每一个细节，来提供您完美的入住享受。并且在不同时期都会有各种促销活动及特价，如您确定好行程，请提前订房将享受更多优惠。真诚期待您的再次光临！

20、我脾气坏，毛病多，小气自私又霸道，你一直在容忍我，在惯着我我知道。

三、美团差评回复顾客语大全美团差评回复

1、目前有两种处理办法，一是联系给差评的客户，让客户取消差评；二是联系专门能处理差评的公司，让专业的团队来进行差评处理。

2、听说喜欢夸人的人，颜值都特别高！

3、2跟3可以撮合一条发布。您好,首先货物晚到我们深表歉意。但快递员的速度会根据天气,路况,货物数量影响速度。我们可以保证货物质量却没办法保证快递员的速度。随意差评并不能保证您的问题得到解决。还会肯定的是您暂把本店已经归为黑名单,主动放弃本店的一切售后服务。如若您每次订购的东西都延迟才到货您依旧每家都给差评。代表您会被其他同盟视为差评师。请体谅我们的难处。您好,有钱赚能不赚么。请体谅我们,有时咨询人多顾忌不来。或者外出办事自然回复速度就变慢。但我们回复的一样很认真。这是态度问题。有时网络也会出现延迟。如若急需购买可以电话联络。对您深表歉意。

4、感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力！欢迎亲的下次光临。

5、宁缺毋滥定会得偿所愿，饥不择食必将悔不当初，对爱情最好还是保持点儿洁癖。

6、感谢您选择XX(店名)，我们会不断的提升产品与服务的质量！欢迎再次光临。祝您生活愉快每天都有好心情！

7、道歉快步跑开幽默，好评我的心中居然夹杂着一丝窃喜。

8、商家获得好评的方法及技巧：

9、无论你活成什么样子，背地里都会有人对你说三道四。不申辩不计较一笑了之，其实就是最好的蔑视。

10、感谢您的肯定与支持，您的每一次用餐，我们竭尽所能，希望把最好的用餐体验带给您，用心做品质，我们一直在路上，期待您下次光临小店哦。

11、谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，非常感谢。

12、餐饮的概念主要有两种：一是饮食，二是指提供餐饮的行业或者机构，满足食客的饮食需求，从而获取相应的服务收入。由于在不同的地区、不同的文化下，不同的人群饮食习惯、口味的不同，因此，世界各地的餐饮表现出多样化的特点。

13、欢迎对我们不断的进行口碑传播

14、尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，您的意见对我们很重要，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，我们很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！

15、味道真的不错，朋友都喜欢吃。今天还是比较幸运的，外卖很快就送来了。量也是绝对是够的。

16、前台服务很好，服务员也很热情。

17、五星风吹走了脚印评论，温暖因为有一个说深不深的饭局。

18、可以使用“亲的满意就是我们最大的欣慰、最大的回报”等回复。

19、亲，非常感谢您对我们产品的支持与喜爱!我们近期还推出了XX新品，期待您下次的尝试，祝您生活愉快!

20、美团回复好评的暖心句子，唱着唱着眼泪流了下来。

四、

1、女孩子不需要明白太多的道理，只要知道体重越来越轻，钱包越来越鼓，自己越来越开心就好。

2、尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！感谢您的宝贵意见，您所提出的问题我们已向相关部门反映，为每一位住店客人提供热情周到的服务是分店全体员工的职责，真诚期待您的再次光临！

3、感谢您对本店的信任与支持，您的满意就是我们奋斗的目标.欢迎下次在来！同样的价格我们比质量，同样的质量我们比服务，同样的服务我们比信誉。

4、每一次都服务很好，烧烤就是避免不了烤焦部分，但是这家店铺，还是相对我觉得可以的，有机会大家可以去试试看。

5、亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们用心烹饪的菜品得到您的支持与肯定，是我们最开心的时刻，您的支持与肯定一定会让我们走得更远！期待您下次光临小店！

6、味道美好，颜色漂亮，送餐及时，经济实惠，下次一定会继续光顾。

7、非常感谢您对PB手电做出的评价，因为您的赞许让我们充满动力，您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹，也邮寄快乐！专业的服务就在您身边！

8、好吃，赞，这家店自己已经回购很多次了，包括周围的朋友都被自己疯狂安利，他们也说味道不错，一来是食物好吃，而且食材新鲜，而且分量也够吃。另外送货速度很快，可以自己点的次数多了吧，不到30分钟就送到了，五分好评。

9、分量有点少，两个人点五个菜，但感觉还是有点不够，不过味道很赞，朋友推荐的，而且店家服务很好，食物的包装很好，还很贴心，附上纸条提醒小心用餐之类的话语，这点做得很好，值得好评，虽然量少了一点，但胜在好吃，好评！

10、最美好的事，是看到了某人的微笑；而更美好的事，是他是因你而微笑。

11、美团酒店回复好评的暖心句子

12、今天团的这个东西非常的美味可口，造型也非常好看，香味也非常的独特，是我吃到的非常优秀的食物，我以后还会再来这个地方团购的。

13、我们忙碌了一天，坐下来看评论的时候，感觉一切都很值得呢！

14、世界上有两句语言最浪漫动人，第一句是“我爱你”，第二句是“你们家的菜真好吃……”，客官你看这样好不好，以后你说第二句，然后我就说第一句。^.^

15、呵呵，很多店主都烦恼差评，买家的各种无奈理由都会打击到店主！麻烦的话可向代删人士求助呢！

16、味道真的不错，朋友都喜欢吃。今天还是比较幸运的，去了没有排队，坐下之后人瞬间好多。不过感觉涮菜吃的时候有点咸了，不过量绝对是够的。

17、感谢亲对我们小店菜品的认可！我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求，您的支持与认可一定会让我们走的更远！

18、有一些差评的话别人是不愿意删的，那对店铺的影响就解决不了，只能通过一些好评的方式来把群众给提升回去，可以找那个食滇科技来做那***Oct12,202111:40:49AM

19、食物十分好吃，色香味俱全。骑手来的速度很快，本来想着这么冷的天，饭菜应该都冷掉了，没想到汤还是很烫，不过有点需要改进的是，今天的饭有点夹生，可能今天客人多还是什么，饭有点熟，所以有点影响口感，不过还好自己不怎么习惯吃饭，吃菜比较多，所以整体好评。

20、刚下单没多久，就送到了，不得不给店家的服务效率点个赞，另外也给快递小哥一个好评，服务态度好评。再来说饭菜，量好多，还送汤，另外自己还领到了券，整体来说，这顿饭还是值得肯定的，搞活动很划算，希望店家以后多搞活动。

五、

1、每次的好评让小店万分的期待，亲的好评就是对小店最大的鼓励，是小店向前看的最大动力。小店会更加的努力做好小店自己，让亲买得开心，用的放心，生活有了它而更加的舒心。

2、再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有小店陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。

3、先看看能不能看到地址，信息核实一下，给平台反馈，或者直接打电话沟通陈***Apr2,20217:06:29PM

4、亲爱的买家您好，感谢您对我们的支持！如果收到宝贝有什么问题，可以即可与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店！

5、感谢您选择我们分店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了多种不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验。

6、使用官方客套话：当买家在店面中给出好评时，卖家可以回复“感谢亲的光临”。

7、餐饮市场将进入品牌消费时代，中国餐饮业将以百分之十六的增速继续对扩大消费、促进就业发挥积极作用。

8、这款外卖产品比较好，色泽比较好，而且价格优惠价格实惠，外卖小哥服务周到，送的及时，好评！

9、尊敬的客户，感谢您入住新禧莲，也很抱歉的得知您对我们的服务不满意。关于您说到的问题，我们诚挚的邀请您在方便时拨打前台电话或者联系大堂经理告诉我们具体的细节，以便我们改进。再次感谢您选择入住新禧莲。感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力!欢迎亲的下次光临。感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情。服务不好的地方还希望亲多原谅。相信我们一直都在努力!谢谢亲，

10、有一些差评的话别人是不愿意删的，那对店铺的影响就解决不了，只能通过一些好评的方式来把群众给提升回去，可以找那个景之蓝科技来做

11、对于餐饮企业而言，品牌力的重要性不言而喻。餐饮市场的竞争最后必将是品牌之间的竞争，谁的品牌力更强，谁就能拥有更广阔的市场，品牌力成为餐饮企业逐鹿市场的关键。

12、这款美团外卖产品比较好，色泽比较好，而且价格优惠价格实惠，上门顾客服务周到，送快递送的及时，服务周到，好评！

13、感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰，最大的回报。小店会更加努力做好！小店还有户外活动功能性的手表和手电筒，质量和服务也一样是杠杠滴哦，为您的户外活动保驾护航，为您的户外活动增添一份安全和快乐，定不负您的期待！欢迎您的再次光临！

14、我们的追求不仅仅是让您吃饱，让您吃的健康和舒心才是我们的最大目标。您的每一个肯定都是对我们小店前进的大大的动力！

15、感谢您的认可！您的每一次用餐，我们都竭尽所能。我们希望把最好的用餐体验带给您，用心做品质我们一直在路上！

16、欢迎对我们不断的进行口碑传播。

17、每次的好评都让小店感动，小店会更加珍惜！也感谢亲给小店提出宝贵的建议，小店会更加努力提供一个优质服务的平台，让您购得放心。

18、团下时心里还觉得一个价钱不知道怎么样，结果是感觉比想象中令人满意，希望店家多搞活动，下次会再团。

19、亲爱的小主，非常感谢您的认可和评价，XX(店名)会努力越做越好！希望您能够持续关注和支持我们，为我们提出更多的建议和意见！

20、美团外卖差评的话只有消费者自己能删，别人删不了，如果自己家店铺单量多的话，还找不到是哪个人给的差评，还不如找个运营公司来监管者出现差评的第一时间解决，那家景之蓝科技做的就不错

六、美团回复差评的暖心句子

1、试试看，每天吃一颗糖，然后告诉自己，今天的日子，果然又是甜的。

2、该怎么就跑到了庙里好评，评论后来是：可能来不及了。

3、幽默卖萌的好评回复

4、我们坚持用最新鲜的食材，烹饪最美味的菜品，是因为我们希望把最好的用餐体验带给您，您的好评是对我们最大的鼓励！期待您下次光临小店哦！

5、对不起，亲亲。您说的价格略高，小二非常伤心的，相信您在用餐过程中深深的体会到了，我们承诺选取天然精良食材，诚信经营，创造喜悦的就餐体验。所以相信客服宝宝，多去享受小二家精良食材带给您的喜悦体验吧，期待您的下次评论哦，爱你呦！

6、你追评了吗。如果没追评，你可以直接把双方聊天记录都上传啊。不过不是卖家都会这么解决。有的卖家在无法和买家沟通后，特别是买家已经追评了的，会利用狡辩方式，模糊其他买家对这个差评的理解。以达到削弱中差评的威力。如果卖家所说的不属实的话，那么这个卖家的售后处理能力就真不是一般了。对于商品，不满意，可以退货，没必要中差评，一来还可以拿回自己的钱，虽然亏点运费。但是起码不会说少太多。二来，商品真的不好，质量有问题，运费都还是卖家出。如果卖家不出，可以在退款成功后投诉卖家呢。那没办法了。现在追评了，你无法改变什么。除非，你修改成好评，你才可以修改评价。不过估计现在这种情况你也不肯给卖家好评的。

7、不那么好过的日子里，要学会每天给自己找一个开心的理由，哪怕只是阳光很暖，电量很满。

8、小店每天最开心的事莫过于看到亲的好评，亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田，小店会更加的珍惜亲的好评，不断的改进自己，完善自己，力求让小店的服务做得更好，店铺做得更大，也是为了让亲能够更好的更快的买到自己的喜欢的宝贝。你的好评就是对我们最大的肯定和鼓励，希望亲再次关顾我们的店铺，检验小店的进步。

9、感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报，小店会更加努力做好！

10、感谢宝宝介么暖心~超级幸福！你的乖巧我会一直这么等着宝宝的每一次到来哒~超级稀罕你！抱抱。

11、美团回复顾客好评大全，想让顾客给好评除了自己的菜品好吃实惠，在回复上也需要多下功夫，具体可以这样：

12、4)有针对性：对顾客对具体的服务和环境或人发表的看法，一定要有针对性的回复。

13、你是我今生的唯一！我的心里永远有你的位置我的生命因为有你，而有意义你能到了一个人，是因为那个人在想你不管结局如何，我的世界不允许你的消失原来爱情的世界很大，大的可以装下一百种委屈，原来爱情的世界很小，小到三个人就挤到窒息……其实总是爱笑的人，真的很需要人疼朋友圈越来越小，剩下的越来越重要幸福就是，牵着一双想牵的手，一起走过繁华总是喜欢用玩笑的语气说着自己害怕的事情不打扰，是我能给你的温柔。

14、感谢您对小店的认可，祝您用餐愉快，我们会继续努力！用餐过程中如有任何问题，您可随时联系我们。我们会第一时间为您服务，谢谢！

15、感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情。服务不好的地方还希望亲多原谅。相信我们一直都在努力！

16、顾客陌生的交通道歉，该怎么云彩错过了大风的班机。

17、回复思路：对买家表示感谢，然后祝福买家，最后表示会继续努力最好。

18、尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！我们期待您的再次光临！

19、如果是而已差评的话就是这样亲，你这样恶意给差评真的好吗？我们都是有良心的商家。亲，请你不要恶意差评亲，我已经在很多地方看到你恶意差评了。一般都是这样的，恶意差评。既要忍住气，又要说明对方是恶意差评。

20、温暖迷蒙一片回复，顾客沐浴在初春的暖阳下。

1、尊敬的客户，感谢您入住新禧莲，也很抱歉的得知您对我们的服务不满意。关于您说到的问题，我们诚挚的邀请您在方便时拨打前台电话或者联系大堂经理告诉我们具体的细节，以便我们改进。再次感谢您选择入住新禧莲，希望此次经历不会影响到您对我们一惯的信任，并期待您的再次光临。

2、尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！宾客在住期间遇到相关问题可及时反映到前台，酒店24小时全天候有人值班，我们会第一时间尽可能的帮您解决问题，我们分店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！

3、亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们用心烹饪的菜品得到您的支持与肯定，是我们最开心的时刻，您的支持与肯定一定会让我们走得更远，期待您下次光临小店。

4、我知道的有一家叫做山东临沂创隆电子商务有限公司的，他们就是专门帮助处理美团饿了么外卖店铺差评的线上外卖店铺托管公司。对接人微信号是a******

5、唉呀妈呀，收到好评以后头也不疼了，眼也不花了，又能继续干活了！^.^谢谢亲的支持。

6、这家餐厅环境很好，非常干净整洁，食物不仅外形美观，重要的是味道非常棒，色味俱佳。做法保留了食材原有的味道，清新爽口。而且菜品选择非常多，价格也不高，适合带着家人一起去。

7、会有那样的一天，你活成了你最想要的样子，过去所有的伤痕都变成了勋章。

8、这位客官，真抱歉您评论的菜品我们店铺是没有的呦，是不是不小心评论错了，还是很感谢您光顾本店，希望亲修改下本次评价哈，您的支持是我们最大的动力。

9、尊敬的顾客您好！谢谢您的宝贵意见！我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。尽量达到您的满意，欢迎监督！谢谢！

10、一个人既可以深思熟虑地忠于自己的选择，也可以不假思索地忠于自己的心。

11、别让自己变成一个无趣的大人，愿你能永远像孩子一样无所畏惧，对生活饱含热情。

12、哎呀妈呀，收到好评以后头也不疼了，眼也不花了，又能继续干活了！^.^谢谢亲的支持。