一、数字化转型名言

1、对于企业高管而言，如果您的企业比以往任何时候都更忙于“数字化”，那么您并非在孤军作战。多年来，随着企业奋力追赶技术的创新，数字化的投入一直在扩大。新冠疫情大大加快了数字化步伐，因为大众许多最基本的社会活动，从购买生活必需品到工作，都转移到了线上。

2、我的分析，表面上是原有会员系统与这个新的登记系统，数据共享没有做好。实质上是：此健身房没有ECIF(即：企业级客户信息整合系统)的概念。

3、根据2021(第17届)中国人力资源管理新年报告会暨中国人才发展高峰论坛与新就业论坛刘宇翔《数字化浪潮下的HR转型》主题演讲整理

4、欢迎您在后台分享学习资源、提出建议。

5、优化是原来的基础上还保留原来的基础架构，就像一个绿皮车，它可能升级了软件、硬件，或者用了更好的油漆把绿皮车漆了一遍，但是这些都没有改变它原有的结构。

6、重新构想组织架构，以实现新的价值创造模式，而不是要求员工在旧有组织模式下以新的方式工作。数字时代的赢家会打破旧的权力结构，以便新的观念和能力可以更好地相辅相成。企业需组建讲求实效的团队，负责在整个企业内进行协作，并与企业的生态系统合作伙伴合作，提供成功所需的差异化(通常是跨职能)能力。

7、厚者，礼之积也；大者，礼之广也；高者，礼之隆也；明者，礼之尽也。

8、尽管这些特质的组合看似一连串悖论，但我们观察到许多高管都在设法实现平衡。例如，霍华德·舒尔茨(HowardSchultz)在2008年重返星巴克(Starbucks)担任首席执行官时，就树立了战略执行者的榜样。秉承将星巴克作为办公室和家庭之外“第三场所”的初心，舒尔茨将关注点放在各种细节上：不再使用密封包装，每当咖啡师从豆箱中舀取和研磨咖啡豆时，咖啡的香气会一次次弥漫；调整咖啡机的位置，以便顾客可以看到咖啡师制作饮品；收银机旁不再摆放商品，虽然这些商品能带来收入，但却有损客户体验，而这种体验正是星巴克与麦当劳(McDonald)和唐恩都乐(Dunkin’Donuts)等竞争对手差异化的关键。

9、如今，霍尼韦尔互联飞机业务营收达到8亿美元，成为许多分析师眼中互联飞机领域的市场领导者。霍尼韦尔Forge物联网分析平台在上市的第一年就被全球128家航空公司采用，应用在万余架飞机上。

10、过去三年，数字化转型已经成为中国领先企业的重要议题。在移动互联网、物联网、大数据、云计算、SaaS以及人工智能等技术创新的驱动下，各类规模化的企业纷纷启动数字化转型工作，同时新冠疫情加速了转型的紧迫性。

11、作为运营模式变革的一部分，李励达对高层团队进行了大规模改组。2009年前，被称为“政策委员会”的最高领导团队由13名成员组成，其中有9名成员代表各职能部门，只有3名成员承担运营的责任。这种失衡既是战略和运营存在短板所表现出的症状，也是造成短板的原因。李励达组建起新的执行委员会，将5个业务部门的负责人招入团队，同时将职能部门负责人的人数减少到5个。在13名执行委员会委员中，新成员占到8名，其中2名是从外部聘用。最高领导团队成员的背景因而也发生了巨大的变化。

12、现在是互联网全面发展时代，举个例子你就能理解为什么了，比如说疫情期间，大家都不能出去，但是那些打算装修房子的人怎么办，只能通过上网来了解了，所以疫情期间，齐家网线上平台流量暴增，反观线下装修公司，只能关门祈祷疫情快过去，然后开门营业，关门这段时间的损失是巨大的，如果入驻像齐家网这样的线上平台，就可以直接通过平台的流量获得订单，哪怕公司暂时停业，也不用操心没有订单的问题，这就是为什么装企要向数字化转型。

13、作为“互联网＋”的浪潮不断向各行各业渗透，企业纷纷谋求数字化转型已经成为大势所趋。对于我所在的服装生产行业来说更是如此，借助新一代信息技术在生产流程和内部管理上已经在向数字化靠拢了，当然企业培训也不能拖后腿。公司目前在用的知鸟培训平台就很不错。知鸟培训平台是线上培训的方式，通过“软件+内容+服务”一体化解决方案提供企业培训的工具和方法。销售行业的人员在外较多，线下集中学习变得不太现实。知鸟培训平台随时随地碎片化学习可以有效解决这一难题，并且智能直播、智能学习助理这些新潮的学习方式也更适合行业普遍年轻化的员工群体。在考试、管理、激励等涉及管理后续的一系列环节，也都可以依照人工智能和大数据展开，从组织形式上实现了数字化转型的管理跨越。

14、从根本上反思如何创造价值是一门艺术。简单地研究数据趋势并探询客户需求远远不够。围绕未来如何评估和创造价值、需要哪些能力来实现价值主张等问题，企业需要形成自己独到的观点。企业不能随性地投资各种技术解决方案，而是要清楚地认识到，各项技术投资将如何支撑能力建设。

15、数字化转型无疑是建立在技术基础之上的。然而只有采取正确的方法，才能成功实现数字化转型。其中最为重要的是商业与公共服务如何才能最好地利用这些技术。在高度互联的数字化世界，为人类创造的价值源于连接性。要成功实现数字化转型，将人置于千万事务的中心是至关重要的。

16、数字化转型为企业创造业务价值。很多人对数字时代的来临特别恐惧，因为很多事情可以被机器人所代替，这种替代会对人类的角色和分工发起挑战。但是也要认识到，数字化转型也带给我们过去没有的一些新机会，包括如何提高客户体验，如何提升商业运营效率，如何通过数据做出更有前瞻性的决策，如何通过科技创新提高竞争优势，所以这些都是开发出来的新岗位，让我们有更多的机会。

17、非常多。品钛基于大数据、人工智能、流程自动化等先进技术，和丰富的数字化金融业务全流程经验，为金融机构和商业机构提供数字化转型所需的技术产品和业务增长服务。我们的解决方案覆盖数字化零售金融、数字化企业信贷、智能财富管理、金融RPA、金融数字化转型等多个领域。

18、以上内容参考：百度百科——数字化转型

19、开始之前，我们互动一下：大家知道全世界最有商业价值的三大公司都是谁？没错，苹果、微软，亚马逊。它们的排名上下有所浮动。最近的排名第一是微软，第二是苹果，第三是亚马逊，第四是谷歌的母公司Alphabet。

20、在颠覆性的时代下，企业要发展壮大的唯一途径是与生态体系合作，利用他人建立的能力来快速、灵活、规模化地实现各自的价值主张。

二、数字化转型启发

1、小松最初推出了利用GPS、数字地图、传感器和物联网连接的工程机械，使其客户能够更高效地使用小松设备。自那以后，该公司更进一步，开放了其Landlog平台和数据，使客户、竞争对手和建筑生态系统中的其他企业可以更好地协调工作，提高某一建筑项目的整体生产率。这些新冠疫情前的商业模式创新使小松得以通过管理服务和自动化平台扩大新的收入来源，甚至在新冠疫情袭来后，在建筑活动骤减的情况下，还加速了新产品的推出。

2、数字化推动了企业运营模式的颠覆式变革。基于网络，企业可以直接与客户建立连接，建立真正以客户为中心的运营模式。例如：通过大众点评，企业可以实现与客户间去中介化的沟通与交流，用户的线上好评与口碑降低了因渠道不通畅导致的信息不对称，推动企业以客户为中心，不断完善服务并提升服务质量。

3、敏锐地意识到所需的特质，将有助于企业领导人更深入地思考企业的发展方向，并在身边聚集起推动领导力发展的人才。

4、李汶倪：北京大学管理案例研究中心研究员

5、A企业一天完成06亿元的庞大订单，数字化的自动分单、拆单，让不同的供应商向采购商提供报价，在线就能完成采购流程。

6、对于一个企业来说，数字化转型所要解决的核心问题就是：如何去满足海量的、碎片化的、实时的、多场景的客户需求。

7、赋能未来，科技引领发展。2018年12月9日，马明哲正式宣布，平安更新集团标识，将原有的保险、银行、投资更新为金融·科技，更清晰地将科技定义为平安的核心主业。平安试图探索用科技引领业务的颠覆性创新，用技术手段穿透企业各个业务环节、整合所有的数据资源，真正打造一个以客户为核心的企业，科技对平安的贡献率将增加到30%，2025年，科技对平安的贡献率将增加到50%，平安不仅希望自己在国际知名金融集团中名列前茅，更希望在科技企业排行榜中占居重要地位。

8、领导者总是必须应对一些重要的问题，包括他们应该承担多大程度的变革，企业的现有业务可能会以多快的速度被颠覆，从现有能力出发战略可能会延伸到何种程度，以及如何最好地管理转型。

9、重新设想你在世界上的位置，而不是专注于对你已做之事进行数字化。在数字时代为成功而转型的企业，会从他们为客户(以及客户的客户)创造的突出价值及其原因的角度来定义自己存在的理由。他们利用新技术的目的不是为了照抄别人都在做的事情，而是通过投资差异化的能力来推进自己的使命，使他们能够实现自己的目标。让他们在世上的新位置充满生机通常需要他们脱离旧的商业模式、资产和价值创造的理念。

10、责任编辑|刘永选(liuyx6@sem.tsinghua.edu.cn)

11、聚天下英才而用之，尊重知识、尊重人才，构建具有全球竞争力的人才制度体系，为人才发挥聪明才智创造良好条件，为网信事业发展提供有力人才支撑。

12、自成立以来，联邦快递(FedEx)一直将员工视为企业技术创新的核心，并成功推出了许多创新举措，包括首个实时跟踪技术和首个允许客户跟踪包裹的网站。联邦快递的高管总是将企业的创新能力与上世纪70年代提出的员工服务利润理念联系起来：如果企业为员工创造积极向上的工作环境，员工会为客户提供更好的服务质量，使得客户更想使用联邦快递的产品和服务，从而带来盈利。

13、写在最后：打造交叠紧扣的变革体系

14、不过数字化转型也不是一件容易的事情，超过70%的CEO认为数字化转型无法达到。贝索斯有一句名言：在当今动荡的时代，我们能做的就是再造。

15、霍尼韦尔(Honeywell)航空航天部门的业务主要是生产发动机、制动器、导航设备和航空电子设备等产品，同时提供飞机维修和飞行信息软件等服务。早在上世纪90年代后期，该业务部门的领导人就在思考数字化、通信和互联的技术进步将如何创造机会，并开始朝着结果导向型团队转型。

16、以下文字节选自e线图情专访《刘炜：以转型为灵魂以颠覆求发展》：

17、本平台由广东省人文社科重点基地“跨国并购与创新战略研究中心”管理运营。

18、译文：君子以自己的修养不好为耻，不以被别人诬蔑为耻；以自己不守信用为耻，不以被别人不信任为耻；以自己缺德少才为耻，不以不被人重用为耻。品德高尚的人不被虚荣所引诱，不被诽谤所吓倒，不被外物所动摇，而是遵循正道，严于律己，这才叫名副其实的君子。

19、要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络次序;要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。——《全国青少年网络文明公约》

20、穷则变、变则通、通则久

三、关于数字化转型

1、数字化转型的一个例子是云计算的使用。这减少了对用户自有硬件的依赖，并增加了对基于订阅的云服务的依赖。其中一些数字解决方案增强了传统软件产品的功能(例如MicrosoftOffice与Office365相比)，而另一些则完全基于云(例如GoogleDocs)。

2、前台立刻解释：需要再次录入会员的照片。

3、译文：人要不断地求索才能有所收获，不断地实践才能有所成就，不断地积累才能有所提高，能达到尽善尽美的程度才会成为圣人。

4、企业产品的品质通常也可有多种分类，比如：基本品质与附加品质、使用品质与感性品质等。提质，即是说数字化转型的推进要能有效的帮助企业在新产品的研发设计、制造工艺的优化改进、生产线的科学管理以及产品的品质控制、检测运维等方面实现绩效的改善，进而提升企业的整体品质管理水平。

5、企业数字化转型中，领导者的新实践智慧呈现为：面对不确定性，能够作出价值预判；能够审时度势，制定战略，寻求转型的时机和切入点；能够在组织内部进行布局，采取行动并持续推进；能够将技术转化为核心能力，并对外赋能，打造生态系统。

6、有用啊，保险公司的成功一直建立在数据之上，数字化转型和与之相关联的客户期望变化，凸显数据的价值，好处非常多。你也想做保险数字化转型吗？我可以推荐你看看牛商云的，‎在提供数字化解决方案这方面，有不少成功的案例，‎可以借鉴一下的。

7、鼓励和支持企业成为研发主体、创新主体、产业主体，鼓励和支持企业布局前沿技术，推动核心技术自主创新，创造和把握更多机会，参与国际竞争，拓展海外发展空间。

8、只有实现人力资源转型，才可能实现业务效率的提升，数字化转型务必联动人力资源转型，两者不能割裂开来。

9、深入浅出、讲的明白、听的透彻，最干的职场技能分享就在麦盟课堂私聊麦盟咨询即可获得更多课程内容

10、普华永道思略特中国科技、媒体及通信行业合伙人

11、颠覆自身领导方式，兼收并蓄

12、道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。

13、河南：加减乘除，打通简政放权最后一公里

14、相比传统意义上的创新，这种商业创新具有很高的门槛，一是要求企业部署业务信息系统、商业智能BI等服务，建立完善信息化发展；二来企业要有组织能力，动员全体员工共同推进数字化转型；三是企业要有长期作战的决心，从宏观上做整体规划，从微观上不断调整和落地。

15、转变领导团队重心，同心协力

16、我看过某个数字化健身房的宣传片：表演的是会员进门即识别入场；出门即识别离场；全程无阻碍感。但是，这个健身房的现实情况，还是需要会员停留、直面这个神器。

17、J牧场“养殖云”，利用传感器及大数据技术，精确掌握奶牛个体成长、饲喂科学配比及在途环节监测信息等，实现各项生产指标及在线设备的远程监控和维护。

18、数据和技术战略的重点问题